Service zonder grenzen

De MINI Service Centrale is 24 uur per dag en 7 dagen per week bereikbaar. Als u onderweg hulp nodig heeft is één telefoontje voldoende. In Nederland belt u kosteloos 0800 -0357. Als u gebruik maakt van de praatpalen langs de grote weg kunt u direct naar de MINI Service Centrale bellen, alleen niet per mobiele telefoon. Vanuit een telefooncel of een ander vast inbelpunt belt u dan 00 800 789 65 789.

In het buitenland kunt u natuurlijk wel mobiel bellen met de locale hulpverlening van het land waar u op dat moment verblijft. U krijgt direct een medewerker aan de lijn die u in de meeste gevallen met telefonische tips alweer op weg kan helpen. Telefonisch advies en het organiseren van assistentie is voor MINI rijders altijd kosteloos.

Wie in het bezit is van de MINI Service Card heeft onder zulke omstandigheden recht op een omvangrijk pakket kosteloze dienstverlening. Voorwaarde is dat uw MINI volgens voorschrift is onderhouden door uw MINI dealer. De MINI Service Card wordt kosteloos toegezonden aan kopers van een nieuwe MINI of een MINI Next. Deze Card is vier jaar  geldig en kan daarna via uw MINI dealer steeds met een jaar worden verlengd. Vanzelfsprekend indien en voor zover de MINI nog in het bezit is van degene op wiens naam de Card is gesteld.

In het geval dat uw MINI onverhoopt niet op eigen kracht een MINI werkplaats kan bereiken is één telefoontje voldoende. De MINI Service Centrale zorgt - 24 uur per dag, 7 dagen per week - voor hulp.

In Nederland kunt u rekenen op: Hulpverlening door de dichtstbijzijnde MINI dealer van 07.00 tot 23.00 uur. Professionele assistentie door de ANWB van 23.00 - 07.00 uur en op snelwegen. Transport, berging en/of stalling. Vervangend vervoer (maximaal 3 dagen).
In het buitenland kunt u bovendien rekenen op: Repatriëring, terug/doorreizen per openbaar vervoer. Vervangend vervoer (maximaal 3 dagen). Toezending onderdelen. Logies.

Een volledig overzicht van gedekte evenementen, voorwaarden en uitsluitingen vindt u in het Reglement Service Card.

We staan voor je klaar

Zelfs als je MINI trip voortijdig een einde mocht nemen, wanhoop dan niet: MINI Mobiele Service is er om je zo snel mogelijk weer op weg te helpen. 24 uur per dag kun je onze professionele hulp bij pech onderweg bellen. Als we je telefonisch niet kunnen helpen, kunnen we hulp ter plaatse organiseren. Je kunt altijd rekenen op assistentie door goed opgeleide technici met high tech apparatuur

Mobiele Service en Hotline bij pech/ongeval
Tel: 0800 - 099 22 35 (interlokaal)
Tel: +31 - 70 41 33 222
(vanuit buitenland)

Service Card
U koopt een nieuwe MINI (eerste eigenaar): u ontvangt een Service Card met een geldigheidsduur van vier jaar. Na vier jaar wordt gevraagd of u de Service Card wilt verlengen met 1 jaar.

Eigenaren van een MINI met datum deel 1 vóór januari 2006: dan geldigheid 2 jaar, met mogelijkheid tot verlengen van 2 jaar.

Eigenaren van een MINI met datum deel 1 ná januari 2006: geldigheid van 5 jaar vanaf kenteken datum deel 1.

Het duurt ongeveer 8 weken na aankoop, voordat je de Service Card ontvangt. Je bent als klant al wel bekend bij ons, dus kan je reeds gebruik maken van alle rechten die aan deze kaart verbonden zijn.

Voor meer informatie kan je bellen met:
Klanten Informatie Service (KIS)
0800 - 0992234